גוגל הודיעו על עדכון אלגוריתם חדש – .Product reviews update כמשתמע משמו, העדכון יתמקד באיכות התוכן של ביקורות, חוות דעת וסקירות של מוצרים. לדברי גוגל, בעקבות העדכון תינתן עדיפות בתוצאות החיפוש לחוות דעת המבוססות על מחקר מקורי ומעמיק על פני תוכן דליל המורכב מתיאורים תמציתיים של מוצרים. תינתן עדיפות גם לביקורות שנכתבו בידי מומחים או משתמשים הבקיאים בתחום.
במילים אחרות, אתרים שיציגו ביקורות מבוססות ומנומקות יקודמו בתוצאות החיפוש של גוגל ולהפך – אתרים שיסתפקו בביקורת תמציתית ושבלונית עלולים לרדת במיקומים. גוגל מדגישים כי זה לא עונש לאתרים שלא ישקיעו בכתיבת ביקורות, אלא בפרס לאתרים שכן עושים את המאמץ. בפועל, התוצאה די זהה לעונש.
אומנם בשלב זה העדכון ישפיע רק על חיפושים באנגלית, אבל זו הזדמנות להיערך ולשפר את איכות התוכן באתרי ביקורות מוצרים.
איך להכין את האתר לעדכון ביקורות מוצרים?
כאמור, העדכון ישפיע רק על ביקורות מוצרים ולא על סוגי תוכן אחרים, אבל גוגל חוזרים על הנחיות התוכן הקבועות: לכתוב תוכן איכותי המיועד למשתמשים ולא למנועי חיפוש, להקפיד על אמינות התוכן, ולספק למשתמשים מידע מקיף ומועיל.
ספציפית לגבי ביקורות על מוצרים, גוגל ממליצים לוודא שהתוכן כולל את הרכיבים האלה:
- הבעת דעה של מומחה (בהתאם לצורך ולהקשר)
- הדגמה של המוצר עצמו ואופן השימוש בו
- מידע ייחודי בנוסף לזה שסופק על ידי היצרן
- דירוג לביצועים של המוצר בקטגוריות שונות (למשל, עיצוב, תמורה למחיר וכדומה)
- הסבר על המאפיינים הייחודיים של המוצר בהשוואה למוצרים מתחרים
- סקירה של מוצרים דומים והסבר לגבי התאמתו של המוצר הספציפי למצבים או לייעודים שונים
- דיון ביתרונות ובחסרונות של המוצר בהתבסס על מחקר
- תיאור ההתפתחות של המוצר בהשוואה לגרסאות קודמות – האם הוא השתפר? האם נפתרו בעיות מהגרסאות הקודמות? האם כדאי לקנות את המוצר?
- זיהוי הגורמים המרכזיים המשפיעים על קנייה של קטגוריית המוצר וניתוח הביצועים במוצר הספציפי. למשל, בקניית טלפון חכם הגורמים יכולים להיות אורך חיי הסוללה, מאפייני המצלמה, שטח אחסון וכדומה.
- תיאור של מאפיינים מרכזיים במוצר וההשפעה שלהם על הלקוח, מעבר למה שנאמר על ידי היצרן.
זה לא העדכון הראשון של גוגל שמתמקד באיכות התוכן וב-E-A-T (מומחיות, סמכותיות ואמינות), ואפשר להניח שהוא גם לא יהיה האחרון. גם אם ייקח זמן עד שהעדכון יגיע לארץ, שיפור איכות הביקורות, בעיקר בתחומים תחרותיים, היא אסטרטגיה משתלמת לטווח הארוך.